GadgetSquad.idOpensignal, perusahan analitik seluler global, kembali merilis analisis terbaru berjudul “Laporan Pengalaman Fixed Broadband Indonesia — Desember 2024”. Dalam laporan ini, Opensignal telah mengamati data real dari pengguna di terhadap penggunaan layanan internet rumah berkecepatan boradband atau fixed broadband yang disediakan oleh 10 provider yang ada di Indonesia.

internet rumah broadband OpenSignal (1)

Compare 10 Provider Internet Rumah Broadband

Ada beberap parameter utama yang dijadikan pengukuran dan penilaian dari laporan OpenSignal ini, seperti: Kualitas Konsisten, Kecepatan Unduh, Kecepatan Unggah, Pengalaman Video, dan Pengalaman Keandalan.

Secara keseluruhan, pengukuran ini menangkap berbagai cara pengguna menggunakan layanan internet fixed broadband, mulai dari pekerjaan dan pendidikan jarak jauh, hingga streaming video dan permainan.

Baca juga : Compare Kecepatan Internet Rumah dari 11 Provider per Juli 2024

Dalam laporan OpenSignal ini setidaknya ada 10 provider internet rumah broadband yang menggunakan teknologi yang berbeda-beda, sepreti kabel, FTTH, FWA, atau xDSL. Namun pengukuran yang dilakukan OpenSignal tidak termasuk pembacaan dari dongle seluler.

Opensignal membandingkan pengalaman pengguna di 10 provider utama seperti: Biznet, CBN, Icon Plus, IndiHome (Telkomsel), Indosat HiFi, Megavision, MyRepublic, Oxygen.id, Starlink and XL. Periode analisis ini meliputi pengalaman mereka selama 90 hari mulai tanggal 1 Agustus 2024, untuk melihat bagaimana kinerja ISP tersebut.

Hasilnya !

Berikut beberapa poin temuan utama dari analisis dan laporan yang dilakukan OpenSignal terhadap pengalaman pengguna untuk layanan internet rumah broadband dari 10 operator :

  • XL memimpin kategori Kualitas Konsisten : XL memenangkan penghargaan ini dengan skor 67,6%, mengungguli Indosat HiFi dan Icon Plus yang secara statistik berada di posisi kedua. Skor ini menunjukkan persentase pengujian pengguna yang telah memenuhi ambang batas kinerja minimum yang direkomendasikan untuk menonton video HD, menyelesaikan panggilan konferensi video grup, dan bermain game.

  • Biznet menang atas Pengalaman Keandalan : Biznet memiliki jaringan broadband paling andal di Indonesia – mereka memenangkan penghargaan Reliability Experience dengan skor 424 poin pada skala 100-1000, hampir 60 poin di atas XL. Metrik Broadband Reliability Experience milik Opensignal mengukur seluruh pengalaman pengguna, mulai dari membuat koneksi hingga streaming video, menjelajah web, dan menggunakan media sosial.

  • Biznet memenangkan penghargaan Kecepatan Unduhan dan Kecepatan Unggahan : Biznet memiliki kecepatan internet unduh dan unggah dengan skor masing-masing 34Mbps dan 24Mbps. XL berada di posisi kedua untuk Kecepatan Unduhan, sementara MyRepublic berada di posisi kedua untuk Kecepatan Unggahan.

  • Biznet memenangkan penghargaan terbanyak : Biznet memenangkan 24 dari 55 penghargaan yang tersedia di 11 kota di Indonesia (Depok, Jakarta, Kota Bandung, Kota Bekasi, Kota Malang, Kota Tangerang, Makassar, Medan, Semarang, Surabaya and Tangerang Selatan). Sebagian besar penghargaan Biznet berasal dari dua kategori kecepatan, karena Biznet meraih kemenangan untuk Kecepatan Unduhan di semua kota yang dianalisis. XL memenangkan penghargaan Kualitas Konsisten di tiga kota, sementara Indosat HiFi menang untuk Kualitas Konsisten di Kota Bandung.