GadgetSquad.ID – Kabar baik nih buat pengguna Infinix yang suka “slebor”. Yup sebagai salah satu bentuk layanan after sales kepada penggunanya, Infinix menghadirkan program asuransi hape dan gadget.
Dalam program ini Infinix berkolaborasi dengan mitra layanan purna jual resminya, Carlcare.
Hadirnya program asuransi dengan nama “Carlcare Plus” ini, memberikan jaminan tambahan perlindungan ke pengguna
Head of Marketing Infinix Indonesia Sergio Ticoalu, meuturkan, program asuransi ini merupakan bagian dari value tambahan bagi pengguna Infinix di Indonesia.
“Sebagai after sales resmi Infinix Indonesia, Carlcare mendukung kami memberi rasa nyaman ke pengguna melalui layanan purna jual yang prima. Program Carlcare Plus merupakan upaya Infinix meningkatkan pelayanan konsumen ke level berikutnya,” kata Sergio.
Sementara itu, After Sales Manager Carlcare Ahmad Faisal mengungkap, tujuan peluncuran asuransi gadget ini adalah menyediakan layanan perbaikan perangkat Infinix yang lebih andal.
“Carlcare berupaya memastikan setiap pelanggan Infinix mendapatkan ketenangan dan keamanan melalui perlindungan ekstra serta layanan terbaik,” kata dia.
Apa saja yang bisa diklaim?
Adapun program ini memberi asuransi perlindungan ke produk-produk Infinix. Mulai dari smartphone, tablet, smartwatch, hingga laptop.
Program ini memungkinkan adanya perlindungan dan perbaikan atas kerusakan akibat cairan dan kelalaian penggunaan.
Untuk bergabung dengan program ini, pengguna Infinix hanya perlu mengakses aplikasi atau situs resmi Carlcare Indonesia.
Lalu, masuk ke menu Carlcare Plus dan memilih paket asuransi sesuai kebutuhan. Paketnya beragam, mulai dari Rp 100 ribu atau Rp 55 ribu (khusus Agustus), hingga yang termahal Rp 675 ribu dengan maksimal limit pertangguhan hingga Rp 7,5 juta.
