GadgetSquad.ID – Beberapa waktu lalu, banyak pelanggan XL Axiata mengeluh, koneksi operator warna biru itu tidak stabil. Bahkan di beberapa tempat, sinyal XL sempat hilang entah kemana.
Tri Wahyuningsih, Group Head Corporate Communications XL Axiata, membenarkan, koneksi XL sempat mengalami gangguan.
Lebih lanjut, dijelaskan, gangguan tersebut terjadi karena pihaknya sedang melakukan upgrade di core system.
Baca Juga:Â Beli Hp Xtream Bisa Dapat Diskon 90% Hingga Tiket Konser Katy Perry, Begini Caranya!
“Upgrade sistem itu ternyata memberi dampak pelanggan. Namun kini saya pastikan semua koneksi XL sudah kembali normal,” papar wanita yang akrab di panggil Ayu.
Ayu menambahkan, saat itu tidak seluruh pelanggan terkena dampak. Hanya di sebagian area pelanggan XL saja. “Jadi sekarang karena proses upgrade-nya juga sudah selesai, Alhamdulillah semua sudah normal,” tuturnya.