GadgetSquad.ID – Ramadan dan Idul Fitri (RAFI) tentu menjadi momen spesial, bagi umat Islam di seluruh dunia termasuk di Indonesia. Menyambut momen penuh berkah tersebut, Telkomsel pun telah bersiap menghadirkan, layanan terbaiknya untuk memanjakan pelanggan setianya.

Direktur Utama Telkomsel Ririek Adriansyah mengatakan periode RAFI tahun ini menjadi momentum yang istimewa bagi Telkomsel, karena bersamaan periode ini Telkomsel genap berusia 24 tahun. “Kami sangat bersyukur dan mengucapkan terima kasih atas kepercayaan pelanggan setia terhadap Telkomsel selama 24 tahun ini,” katanya.

Lebih lanjut diungkapkan, pada situasi RAFI inilah, menjadi salah satu momen dimana kualitas jaringan dan layanan Telkomsel diuji. Umumnya penggunaan layanan komunikasi lebih tinggi dibanding hari biasa

Untuk itu, sejak jauh-jauh hari Telkomsel menggelar berbagai persiapan dari sisi infrastruktur maupun produk dan layanan agar pelanggan tetap bisa menikmati layanan dengan nyaman pada saat periode RAFI.

Pada momen RAFI tahun ini, Telkomsel memperkirakan terjadi lonjakan trafik layanan data sebesar 21% dibandingkan hari normal, bahkan sekitar 66% jika dibandingkan periode RAFI tahun lalu. Hal tersebut dikarenakan perilaku komunikasi pemudik maupun wisatawan di Indonesia didominasi penggunaan layanan data.

Tingginya penggunaan layanan data antara lain dipicu seringnya pelanggan mengunggah foto dan video aktivitas di lokasi mudik dan wisata ke media sosial serta aplikasi pesan instan.

Di samping itu, pelanggan juga memanfaatkan layanan data untuk mengakses berbagai informasi terkait mudik mulai dari direktori kuliner, penginapan, hingga berbagai layanan hiburan digital, seperti video, musik, dan games.

Nah, untuk bisa memanjakan pelanggan setia sepanjang RAFI 2019, Telkomsel telah meningkatkan seluruh elemen jaringan di titik-titik strategis jalur mudik dan pusat-pusat keramaian publik dengan mengimplementasikan 10.000 BTS 4G.

“Kualitas jaringan merupakan prioritas utama kami dalam mengantisipasi tingginya penggunaan layanan komunikasi pada periode RAFI. Dengan mengimplementasikan 10.000 BTS 4G di seluruh pita frekuensi, kami menjamin pelanggan dapat menikmati pengalaman menggunakan layanan broadband secara optimal dan prima,” jelas Ririek.

Di samping membangun puluhan ribu BTS 4G di seluruh pita frekuensi, Telkomsel juga menambah kapasitas jaringan pada 10.000 BTS 4G, mengoperasikan 70 mobile BTS, menambah kapasitas gateway internet 15% dari kapasitas existing menjadi 4.700 Gbps, menambah kapasitas sistem IT untuk layanan, dan menambah kapasitas layanan isi ulang pulsa.