status whatsapp (1)GadgetSquad.ID – Menjadi aplikasi pesan instant paling populer, rasanya saat ini sulit memisahkan antara WhatsApp dengan pengguna hape.

Di sisi lain, lantaran sulit dipisahkan WA bisa menjadi sasaran empuk, para hacker mencuri data penting, hingga penipuan.

Memang pihak WA rajin melakukan update, salah satunya untuk meningkatkan sistem keamanan. Tapi hal itu tetap tidak menutup celah bagi orang tidak bertanggung jawab, melakukan kejahatan berbasis WA.

Salah satunya para hacker membajak akun WA kamu. Yup, jika kamu tidak dapat mengakses WA atau melihat aktivitas aneh seperti pesan dari kontak tak dikenal dan muncul kode verifikasi yang tidak diminta, bisa jadi akunmu dihack.

Tenang kamu jangan langsung panik jika mendapat situasi di atas. Jika sudah tenang sebaik, segera amankan data-data atau akun-akun penting seperti mobile banking dan sejenisnya, agar tak terkena imbas pembajakan WA.

Langkah selanjutnya kamu bisa mulai langkah mengembalikan akun WA yang dibajak. Bagaimana mana caranya? Berikut langkah taktis mengembalikan akun WA yang dibajak.

1. Registrasi Ulang
Pengguna dapat meregistrasi ulang atau login kembali ke akun WA milikmu dengan nomor yang sama. Berikut langkahnya:

– Hapus aplikasi WhatsApp di ponsel dan instal ulang.
– Masuk ke aplikasi dan login kembali dengan nomor HP yang terdaftar.
– Masukkan 6 digit kode verifikasi yang dikirim melalui SMS atau telepon.
– Akun WA akan kembali ke genggaman.

Selama proses di atas, pengguna mungkin akan diminta memasukkan PIN verifikasi dua langkah (two-step verification).

Kalau kamu tidak mengetahui PIN-nya, hacker kemungkinan sudah mengaktifkan verifikasi tersebut. Maka kamu harus menunggu 7 hari untuk bisa login kembali tanpa PIN two-step verification tersebut.

2. Lapor ke Pusat Bantuan WhatsApp
Kamu bisa mendapat kembali akun WA yang di hack dengan melaporkannya ke pusat bantuan. Berikut caranya:

– Kirim email ke [email protected].
– Tulis judul keluhan pada kolom subjek seperti ‘My WhatsApp account got hacked/Akun WhatsApp saya telah dibajak.
– Jelaskan kronologi kejadian dan kirim bukti akun WA yang diretas.
– Pastikan mencantumkan nomor HP (dengan kode internasional) yang terkena hack di kronologi.
– Kirim dan tunggu balasan dari pihak WA.

Jika akun yang dihack berhasil kembali, agar lebih terproteksi, sebaiknya segera aktifka menu keamanan. Salah satunya “Verifikasi Dua Langkah”.

Selamat mencoba!!!